El comisionado del Negociado del Sistema de Emergencias 9-1-1, José A. Reyes Cañada, anunció este jueves que los municipios de Coamo, Juana Díaz, Luquillo, Río Grande e Isabela se han incorporado a la red de servicios directos que provee el Estado. Con esta integración, las cinco localidades contarán con más recursos disponibles para atender emergencias.
“Estas integraciones nos permiten robustecer las comunicaciones directas entre los municipios y nuestro sistema optimizado, mejorando los tiempos de respuesta y asegurando una atención más rápida y efectiva a los ciudadanos en circunstancias críticas”, expresó Reyes Cañada durante una conferencia de prensa en La Fortaleza.
El funcionario indicó que aún faltan alrededor de 12 municipios por incorporarse al Sistema de Emergencias 9-1-1, aunque no precisó cuáles. Además, reconoció que “los sistemas de emergencias médicos son bien costosos”.
La incorporación al sistema implica que el municipio opera el despacho de ambulancias, mantiene turnos fijos para empleados y paramédicos y posee conexión directa con el Estado. Esto permite coordinar de inmediato el tipo de servicio necesario: estatal, municipal o privado. Al formar parte del sistema, cada municipio cobra por los servicios prestados y se espera que la respuesta sea más ágil.
En los municipios que aún no se integran, las emergencias son atendidas por servicios privados o por ayuntamientos cercanos que sí están conectados. En el caso de Coamo, antes de la integración recibía apoyo de Guayama o Salinas, recordó su alcalde, Juan Carlos García Padilla. “El Municipio de Coamo, con este convenio, refuerza nuestro compromiso con atender rápidamente las emergencias de salud en nuestro pueblo”, dijo el ejecutivo municipal.
Actualmente, el Sistema de Emergencias 9-1-1 recibe entre 4,500 y 4,800 llamadas diarias en dos centros de operaciones ubicados en Hato Rey y Guaynabo. “De esas llamadas, digamos que el 60% o 70% son no emergencias. La función de nosotros es limpiar esas llamadas”, señaló el comisionado.
Para atender el mal uso del sistema, Reyes Cañada explicó que cuentan con una División de Educación que visita municipios, organizaciones sin fines de lucro y escuelas con el fin de ofrecer orientación a la ciudadanía sobre el uso correcto del 9-1-1.
