El Departamento de la Familia informó que lleva a cabo el proceso de recertificación de algunos participantes del Programa de Asistencia Nutricional (PAN). Según la secretaria Suzanne Roig Fuertes, los beneficiarios que cumplan con los requisitos de elegibilidad seguirán recibiendo la ayuda sin interrupciones.
Roig Fuertes explicó que esta recertificación es un requisito federal que siempre ha sido parte del programa, aunque fue pospuesto por dispensas extraordinarias emitidas tras los huracanes Irma y María, los terremotos y la pandemia del COVID-19. “Es importante que la ciudadanía conozca que este no es un proceso nuevo ni una medida extraordinaria”, sostuvo en declaraciones escritas.
La secretaria detalló que la Administración de Desarrollo Socioeconómico de la Familia (ADSEF) notifica previamente a los participantes y ofrece orientación sobre el procedimiento. “Los beneficios no se cancelan automáticamente ni de forma arbitraria. Los participantes reciben avisos, orientaciones y oportunidades para completar su recertificación. Si una persona continúa cumpliendo con los requisitos del programa, seguirá recibiendo la ayuda nutricional que necesita”, precisó.
El proceso comenzó con los casos de participantes de 60 años o más y de aquellas personas que llevan 36 meses o más sin someter una nueva evaluación de elegibilidad. Familia recordó que la responsabilidad de completar la recertificación recae en el participante, igual que otros trámites gubernamentales como la renovación de una licencia o la actualización de información de salud.
La agencia ofrece varias alternativas para facilitar la gestión: puede completarse de forma virtual mediante ADSEF Digital, por citas virtuales, con envío de documentos electrónicos o con asistencia presencial del personal. También reforzarán las orientaciones en los Mercados Familiares, a través de la Unidad Móvil de ADSEF y mediante el servicio de llamadas 3-1-1.
Roig Fuertes exhortó a los beneficiarios a estar atentos a las comunicaciones oficiales, verificar el momento de su recertificación y buscar orientación tan pronto reciban una notificación. “Nuestro interés es que toda persona elegible continúe recibiendo sus beneficios. Por eso hemos habilitado distintas herramientas y canales de apoyo para que el proceso sea sencillo, accesible y conveniente para todos los participantes”, afirmó la secretaria.
