Evertec ha emitido una alerta a sus clientes en Puerto Rico tras un incidente de ciberseguridad que expuso datos privados y financieros de algunos usuarios. La compañía detectó esta brecha en mayo y ha comenzado a notificar a los afectados mediante cartas, instando a estos a tomar medidas para proteger su identidad y crédito.
El Departamento de Asuntos del Consumidor (DACO) ha sido informado sobre la situación y está preparado para ofrecer orientación a los consumidores que puedan verse afectados. El secretario de DACO, Hiram Torres Montalvo, enfatizó la importancia de que los consumidores estén alerta ante posibles fraudes que puedan surgir a raíz de esta exposición de datos.
Claves para proteger tu identidad
Evertec ha compartido cinco claves esenciales para que sus clientes se protejan en este contexto. Estas incluyen monitorear regularmente sus cuentas bancarias y estados de crédito, así como estar atentos a cualquier actividad sospechosa. También se recomienda a los clientes que utilicen contraseñas fuertes y únicas para sus cuentas en línea, así como habilitar la autenticación de dos factores siempre que sea posible.
Además, los afectados pueden considerar la opción de congelar su crédito, lo que dificultaría que los ladrones de identidad abran nuevas cuentas a su nombre. Esta medida puede ser crucial para prevenir daños mayores a su situación financiera.
Reacciones y medidas a seguir
La situación ha generado preocupación entre los consumidores en Puerto Rico, que ya están lidiando con diversos desafíos económicos. La exposición de datos sensibles puede resultar en un aumento de esquemas de fraude, algo que DACO ha advertido en recientes comunicados. Las autoridades están recomendando a los consumidores que se mantengan informados y que reporten cualquier actividad sospechosa que puedan detectar en sus cuentas.
En este contexto, DACO también ha estado alerta sobre otros esquemas de fraude, como el reciente relacionado con llamadas robóticas que buscan estafar a los consumidores bajo la amenaza de cortar el servicio eléctrico. Este tipo de prácticas resalta aún más la urgencia de que los usuarios se mantengan vigilantes y proactivos en la protección de su información personal.
Es fundamental que los ciudadanos de Puerto Rico comprendan la gravedad de la ciberseguridad y tomen las precauciones necesarias para defender su identidad y crédito. La comunicación con entidades como DACO puede ser un recurso valioso para resolver dudas y recibir asesoría en caso de ser víctima de fraude.
Fuentes: Telemundo PR, Gobierno de Puerto Rico, radioisla.tv
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