OpenAI ha decidido dar un paso audaz al enfocarse en las familias como parte de su estrategia de expansión con ChatGPT. La compañía ha publicado una oferta de trabajo para un gerente de producto dedicado a crear experiencias que beneficien a familias, cuidadores y adultos mayores. Este movimiento se da en un contexto donde el uso de ChatGPT entre usuarios mayores de 35 años ha crecido notablemente, pasando del 26% al 31% en el segundo trimestre de este año, según Sensor Tower.
Por otro lado, los datos indican que el 27% de los padres en los Estados Unidos afirmaron que sus hijos utilizaron inteligencia artificial generativa en la última semana. Sin embargo, el porcentaje de niños que reportaron haberlo hecho es aún mayor, alcanzando el 38%. Este fenómeno sugiere que los niños están adoptando estas tecnologías más rápidamente que sus padres, lo que plantea preguntas sobre la seguridad y la supervisión parental.
Enfoque en la seguridad familiar
Stephen Balkam, del Family Online Safety Institute, señala que este enfoque de OpenAI puede verse como una forma de "seguridad por rediseño". Esto implica que, a medida que la inteligencia artificial se integra más en la vida cotidiana, es esencial que estas herramientas estén diseñadas teniendo en cuenta la seguridad y el bienestar de los usuarios más jóvenes.
Además, el interés por incluir a las familias en el uso de ChatGPT no es sorpresivo. Ben Bajarin de Creative Strategies comentó que "esto es similar al camino que siguieron Google, Apple y Meta al hacer que sus plataformas se integraran en la vida diaria, pero la inteligencia artificial eleva las apuestas ya que el asistente no solo medía contenido o dispositivos". Este nuevo enfoque sugiere una adaptación necesaria de la tecnología para que sea más amigable y segura para todos los miembros de la familia.
Crecimiento del uso en diferentes edades
Mientras tanto, el segmento de usuarios de ChatGPT de 25 a 34 años representa el 40% de la audiencia global de la aplicación, una cifra que subraya el atractivo de la inteligencia artificial entre adultos jóvenes. En contraste, Microsoft Copilot tiene un sesgo hacia usuarios mayores, con un 20% de su base de usuarios de 45 años o más. Esto resalta cómo diferentes plataformas están capturando distintas demografías en el uso de la tecnología.
La importancia de este enfoque en familias también se ve reflejada en el aumento del uso de ChatGPT en los hogares. En la actualidad, casi uno de cada cuatro jóvenes de 18 a 24 años en los Estados Unidos ha utilizado la plataforma, una cifra que ha aumentado del 16% del año anterior. Este crecimiento en el uso de ChatGPT entre los jóvenes también plantea preocupaciones sobre la dependencia de la tecnología, como lo indica un estudio reciente que muestra que los padres están preocupados de que la inteligencia artificial se convierta en una muleta para sus hijos.
Con estos cambios y el desarrollo de nuevas funciones, OpenAI busca no solo expandir su base de usuarios, sino también garantizar que su tecnología sea utilizada de una manera responsable y beneficiosa para todas las generaciones.
Fuentes: techcrunch.com, techweekly.co.za, cmotech.news
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