Incidente de ciberseguridad en Evertec
Evertec, empresa líder en tecnología financiera en Puerto Rico, ha confirmado un incidente de ciberseguridad que comprometió información sensible de clientes bancarios. Según un reporte de Telemundo PR, el incidente fue detectado el 13 de mayo de 2026 y comunicado públicamente el 9 de junio del mismo año. Un actor no autorizado accedió a datos en una plataforma de un proveedor externo utilizada por Evertec para monitorear sus sistemas.
Datos comprometidos y medidas de seguridad
La información comprometida incluye números de tarjetas de pago, nombres, fechas de expiración y, en algunos casos, fechas de nacimiento e información de contacto de los clientes de instituciones financieras en Puerto Rico. A pesar de esta violación, Evertec aseguró que no hay evidencia de que la información haya sido utilizada para actividades fraudulentas. La empresa activó sus protocolos de respuesta y está monitoreando sus sistemas 24/7 para detectar cualquier actividad adicional, según declaraciones recogidas por Telemundo PR.
Reacciones de los bancos afectados
Banco Popular de Puerto Rico, uno de los afectados, fue notificado del incidente el 15 de mayo. De acuerdo con streetinsider.com, el banco activó sus protocolos de respuesta y mejoró sus medidas de monitoreo de fraude. Popular aseguró que sus sistemas no fueron accedidos ni afectados directamente por el incidente. Además, han reforzado su compromiso de proteger a sus clientes y se responsabilizan por cualquier transacción no autorizada resultante del incidente.
Por su parte, Oriental Bank también confirmó que una porción limitada de sus clientes podría estar afectada. Según sentiende.com, el banco está reemplazando las tarjetas de los clientes potencialmente comprometidos y ofrece a sus usuarios la posibilidad de verificar su afectación a través de su aplicación móvil. José Rafael Fernández, CEO de Oriental, afirmó que los depósitos de los clientes están protegidos.
Evertec ha colaborado con las autoridades federales y ha contratado expertos externos para investigar el suceso, buscando asegurar la protección de sus sistemas y la contención del problema, tal como informó streetinsider.com. Hasta la fecha, no se ha reportado ninguna interrupción en las operaciones de la empresa debido al incidente.
Fuentes: Telemundo PR, streetinsider.com, sentiende.com
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