Cansados de las frecuentes interrupciones en el servicio de agua potable, los residentes del sector Machuchal y de la Calle Loíza, en San Juan, decidieron tomar acción. Con la ayuda de una ingeniera de datos de la comunidad, comenzaron a recopilar información para comparar los informes oficiales de la Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA) con lo que realmente ocurría en sus hogares.
La iniciativa nació ante la frustración de no poder verificar por cuenta propia cuándo ni por qué se interrumpía el servicio. La herramienta creada permite a los vecinos documentar en tiempo real las fallas en el suministro y así confrontar los datos divulgados por la corporación pública.
“Se le hace más difícil engañarnos”, expresó uno de los residentes, al destacar que ahora cuentan con evidencia concreta sobre las interrupciones. Este esfuerzo comunitario, además de visibilizar las deficiencias del servicio, busca construir un registro ciudadano que sirva para exigir soluciones duraderas y más transparencia en la distribución del agua.
